Brayan Gutierrez
TT259126 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Brayan Gutierrez | ||
| Celular | 5531844613 | Teléfono Fijo | 5611114829 |
| serviferreteria_compras@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-09-18 12:01:44 | Fecha Cierre | Pendiente |
| Tiempo Respuesta | 00:01:24 | Tiempo Solución | 0 23:28:41 |
| Agente Creador | Ruth Salazar | Agente Cerro | Pendiente |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Francisco Javier Hernandez Estudillo | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica indicando desea información sobre costos, para ser distibuidor refiere estar interesado principalmente en material electrico y plomeria |
Se proporciona número de reporte y se envía correo a ventas
Ruth Salazar
2024-09-18 12:44:03
Ruth Salazar
2024-09-18 12:44:03
-> Se adjunto el archivo Correo GR el cual se describe a continuación: Se adjunta correo enviado al usuario.
Ruth Salazar
2024-09-18 12:43:26
Ruth Salazar
2024-09-18 12:43:26
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Ruth Salazar
2024-09-18 12:03:40
Ruth Salazar
2024-09-18 12:03:40
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Ruth Salazar
2024-09-18 12:03:29
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Ruth Salazar
2024-09-18 12:03:29
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ruth Salazar
2024-09-18 12:03:08
Ruth Salazar
2024-09-18 12:03:08