Rodolfo Hernandez Lugo

Ticket No. 258998

TT258998 Interesado en ser Proveedor

70% Trabajando

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Rodolfo Hernandez Lugo
Celular 5586038626 Teléfono Fijo 0000000001
E-mail contacto.rhl@incoba.com.mx Proyecto Proveedores

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-09-17 14:49:55 Fecha Cierre Pendiente
Tiempo Respuesta 00:00:47 Tiempo Solución 1 20:27:48
Agente Creador Arleth Martinez Agente Cerro Pendiente
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Arleth Martinez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario menciona que si compran el escrap de cobre y aluminio
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Arleth Martinez 2024-09-17 15:04:54
Se le envia correo a Irma
Arleth Martinez 2024-09-17 15:03:06
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de contacto cliente potencial
Arleth Martinez 2024-09-17 14:55:24
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Arleth Martinez 2024-09-17 14:50:42