Irma Leticia

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 258778

TT258778 Proporcionar la liga Tienda IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



5 = Excelente



Datos Personales

Contacto Irma Leticia
Celular 8182020211 Teléfono Fijo 0000004854
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-09-16 14:23:52 Fecha Cierre 2024-09-16 14:25:59
Tiempo Respuesta 00:00:46 Tiempo Solución 0 00:01:21
Agente Creador Ariana Morales Bernardino Agente Cerro Ariana Morales Bernardino
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe llamada de usuaria solicitando saber donde adquirr valvula para estufa
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Ariana Morales Bernardino 2024-09-16 14:25:59
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ariana Morales Bernardino 2024-09-16 14:25:59
Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente
Ariana Morales Bernardino 2024-09-16 14:25:52
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Ariana Morales Bernardino 2024-09-16 14:25:45
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Ariana Morales Bernardino 2024-09-16 14:25:23
Se comparte numero de distribuidores de su zona para que lo valide directamente
Ariana Morales Bernardino 2024-09-16 14:25:13
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ariana Morales Bernardino 2024-09-16 14:24:38

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad