Luis Diaz Negrete

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Ticket No. 258633

TT258633 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Luis Diaz Negrete
Celular 000000000000 Teléfono Fijo 5620066380
E-mail gibran.diaz@me.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-09-13 12:51:47 Fecha Cierre 2024-09-13 13:03:21
Tiempo Respuesta 00:05:30 Tiempo Solución 0 00:06:04
Agente Creador Ruth Salazar Agente Cerro Ruth Salazar
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Francisco Javier Hernandez Estudillo Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Solicita cotizacion de mil piezas de base para medidor de 4 -100 vaquelita negra
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Ruth Salazar 2024-09-13 13:03:21
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ruth Salazar 2024-09-13 13:03:21
Se comunica usuario solicitado cotización de base para medidor se el proporciona numero de distribuidor
Ruth Salazar 2024-09-13 13:03:16
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Ruth Salazar 2024-09-13 13:02:35
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Ruth Salazar 2024-09-13 12:59:42
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Ruth Salazar 2024-09-13 12:59:19
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ruth Salazar 2024-09-13 12:57:17

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