Aldo Jahaziel Perales Santillan
TT258626 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Aldo Jahaziel Perales Santillan | ||
| Celular | 7202485644 | Teléfono Fijo | 55053212500 |
| jahaziel.perales@transportesm.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-09-13 11:57:24 | Fecha Cierre | Pendiente |
| Tiempo Respuesta | 00:04:29 | Tiempo Solución | 5 23:19:40 |
| Agente Creador | Esther Samano Mondragon | Agente Cerro | Pendiente |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Francisco Javier Hernandez Estudillo | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recice correo de Aldo Jahaziel Perales Santillan
Solicta una cotización de 2000 piezas de calentador solar de 12 tubos modelo PRIMO Indica que es para una licitación de gobierno También solicita las condiciones de pago, tiempos de entrega y el stock disponible Datos del cliente: -Nombre completo: ALDO JAHAZIEL PERALES SANTILLAN -Contacto:7202485644 CELULAR / OFICINA 55053212500 EXT 3008 -Dirección completa: -Calle y número MORELOS 6ª, PISO 1 -Colonia TEQUESQUINAHUAC -Municipio TLANEPANTLA DE BAZ -Estado MÉXICO -Código Postal 54020 |
Se envia correo a GR solictando apoyo con la cotización
Esther Samano Mondragon
2024-09-13 12:07:04
Esther Samano Mondragon
2024-09-13 12:07:04
-> Se adjunto el archivo Correo enviado a GR el cual se describe a continuación: Correo enviado a GR
Esther Samano Mondragon
2024-09-13 12:06:35
Esther Samano Mondragon
2024-09-13 12:06:35
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Esther Samano Mondragon
2024-09-13 12:03:23
Esther Samano Mondragon
2024-09-13 12:03:23
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de contacto cliente potencial
Esther Samano Mondragon
2024-09-13 12:03:18
Se agrego Area accion: En espera de contacto cliente potencial
Esther Samano Mondragon
2024-09-13 12:03:18
-> Se adjunto el archivo Correo de solicitud el cual se describe a continuación: Correo de solicitud
Esther Samano Mondragon
2024-09-13 12:03:00
Esther Samano Mondragon
2024-09-13 12:03:00
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Esther Samano Mondragon
2024-09-13 12:01:53
Esther Samano Mondragon
2024-09-13 12:01:53