Oscar Manuel Pérez Mac
TT258584 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Oscar Manuel Pérez Mac | ||
| Celular | 9831303728 | Teléfono Fijo | 000000000000 |
| oscarpm64@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-09-13 06:09:23 | Fecha Cierre | 2024-09-13 06:15:44 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:46 | Tiempo Solución | 0 00:04:35 |
| Agente Creador | Esther Samano Mondragon | Agente Cerro | Esther Samano Mondragon |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo de Oscar Manuel Pérez Mac
Menciona esta interesado en adquirir refacciones para calentadores eléctricos, específicamente el control de temperatura |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Esther Samano Mondragon
2024-09-13 06:15:44
Esther Samano Mondragon
2024-09-13 06:15:44
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Esther Samano Mondragon
2024-09-13 06:15:44
Esther Samano Mondragon
2024-09-13 06:15:44
Se le comparte la liga de tienda, liga de catalogo de productos y distribuidores de Quintana Roo
Esther Samano Mondragon
2024-09-13 06:15:39
Esther Samano Mondragon
2024-09-13 06:15:39
-> Se adjunto el archivo Correo de Solicitud el cual se describe a continuación: Correo de Solicitud
Esther Samano Mondragon
2024-09-13 06:14:53
Esther Samano Mondragon
2024-09-13 06:14:53
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Esther Samano Mondragon
2024-09-13 06:11:20
Esther Samano Mondragon
2024-09-13 06:11:20
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Esther Samano Mondragon
2024-09-13 06:11:16
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Esther Samano Mondragon
2024-09-13 06:11:16
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Esther Samano Mondragon
2024-09-13 06:11:09
Esther Samano Mondragon
2024-09-13 06:11:09