Lina Ramirez
TT258572 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Lina Ramirez | ||
| Celular | 0000000001 | Teléfono Fijo | 0000000001 |
| comercioexterior@REFRIDCOL.onmicrosoft.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-09-12 17:18:25 | Fecha Cierre | Pendiente |
| Tiempo Respuesta | 00:01:04 | Tiempo Solución | 6 18:01:01 |
| Agente Creador | Arleth Martinez | Agente Cerro | Pendiente |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| COTIZACION PARTES COBRE
Cordial saludo Estimados. Mucho gusto, mi nombre es Lina Ramirez de Colombia de la ciudad de Cali, nosotros somos una empresa que elabora proyectos de refrigeración Industrial en todo Colombia y en Latinoamérica. Estamos en la búsqueda de un proveedor que nos venda directamente las partes de cobre, quisiéramos tener comunicación con un asesor que pueda ayudarnos con todas las dudas e inquietudes que tengamos al respecto. |
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
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Arleth Martinez
2024-09-12 17:24:34
Arleth Martinez
2024-09-12 17:24:34
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Arleth Martinez
2024-09-12 17:24:25
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Arleth Martinez
2024-09-12 17:24:25
-> Se adjunto el archivo Correo de Solicitud a Responsable liliana el cual se describe a continuación: Evidencia
Arleth Martinez
2024-09-12 17:24:01
Arleth Martinez
2024-09-12 17:24:01
-> Se adjunto el archivo Correo de Solicitud el cual se describe a continuación: Correo de Solicitud
Arleth Martinez
2024-09-12 17:20:03
Arleth Martinez
2024-09-12 17:20:03
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Arleth Martinez
2024-09-12 17:19:29
Arleth Martinez
2024-09-12 17:19:29