Teresa Iliana Buso Ávila
TT258389 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Teresa Iliana Buso Ávila | ||
| Celular | 2224033575 | Teléfono Fijo | 000000000000 |
| asuministros2@scalapc.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-09-12 06:48:53 | Fecha Cierre | 2024-09-12 06:58:18 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:15 | Tiempo Solución | 0 00:08:10 |
| Agente Creador | Esther Samano Mondragon | Agente Cerro | Esther Samano Mondragon |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo de Teresa Iliana Buso Ávila
Solicta una cotización acerca de productos de plomeria |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Esther Samano Mondragon
2024-09-12 06:58:18
Esther Samano Mondragon
2024-09-12 06:58:18
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Esther Samano Mondragon
2024-09-12 06:58:18
Esther Samano Mondragon
2024-09-12 06:58:18
Se le comparte la liga de tienda IUSA y distribuidores de Puebla
Esther Samano Mondragon
2024-09-12 06:51:09
Esther Samano Mondragon
2024-09-12 06:51:09
-> Se adjunto el archivo Correo de solicitud el cual se describe a continuación: Correo de solicitud
Esther Samano Mondragon
2024-09-12 06:50:46
Esther Samano Mondragon
2024-09-12 06:50:46
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Esther Samano Mondragon
2024-09-12 06:50:26
Esther Samano Mondragon
2024-09-12 06:50:26
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Esther Samano Mondragon
2024-09-12 06:50:22
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Esther Samano Mondragon
2024-09-12 06:50:22
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Esther Samano Mondragon
2024-09-12 06:50:08
Esther Samano Mondragon
2024-09-12 06:50:08