Alejandro Grubernal Hernandez Joaquin

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Ticket No. 258319

TT258319 Clientes Potenciales

90% Concluido

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Alejandro Grubernal Hernandez Joaquin
Celular 5543693058 Teléfono Fijo 9516885134
E-mail juvenalex@yahoo.com.mx Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-09-11 16:54:20 Fecha Cierre Pendiente
Tiempo Respuesta 00:01:12 Tiempo Solución 7 18:31:34
Agente Creador Ariana Morales Bernardino Agente Cerro Pendiente
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

1pza Medidor trifacico para base de medición de 7 x 200
cotizar
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Evidencia Correo a GR
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Arleth Martinez 2024-09-11 20:32:58
menciona gr
Gracias, lo atendemos
Arleth Martinez 2024-09-11 20:32:53
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Ariana Morales Bernardino 2024-09-11 17:02:00
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Ariana Morales Bernardino 2024-09-11 17:01:49
-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: Correo a GR
Ariana Morales Bernardino 2024-09-11 17:01:38
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ariana Morales Bernardino 2024-09-11 16:55:32

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