Oscar Pérez Notario
TT257716 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Oscar Pérez Notario | ||
| Celular | 0000000001 | Teléfono Fijo | 0000000001 |
| electricasansebastian@outlook.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-09-07 21:15:58 | Fecha Cierre | Pendiente |
| Tiempo Respuesta | 00:00:33 | Tiempo Solución | 11 14:00:39 |
| Agente Creador | Arleth Martinez | Agente Cerro | Pendiente |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Nombre:
Oscar Pérez Notario Teléfono: 5545405203 Email: electricasansebastian@outlook.com Estado: Puebla Delegación o municipio: Tecamachalco Empresa: Electrica San Sebastian |
Se cambio el Area resolutiva CASE a Area resolutiva: Gerente Regional
Se cambio Area accion de Validar para cierre y encuesta de satisfaccion a Area accion: Asignacion de Vendedor
Ana Julia Hernandez Morales
2024-09-18 17:57:48
Se cambio Area accion de Validar para cierre y encuesta de satisfaccion a Area accion: Asignacion de Vendedor
Ana Julia Hernandez Morales
2024-09-18 17:57:48
Ticket: Concluido paso a: Trabajando
Ana Julia Hernandez Morales
2024-09-18 17:57:43
Ana Julia Hernandez Morales
2024-09-18 17:57:43
Prospecto comenta que no le han contactado el área e ventas
Ana Julia Hernandez Morales
2024-09-18 17:57:40
Ana Julia Hernandez Morales
2024-09-18 17:57:40
No toma llamadas, envio whatsapp para confirmar si ventas ya le contacto
Ana Julia Hernandez Morales
2024-09-18 17:49:57
Ana Julia Hernandez Morales
2024-09-18 17:49:57
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Esther Samano Mondragon
2024-09-18 07:56:13
Esther Samano Mondragon
2024-09-18 07:56:13
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Esther Samano Mondragon
2024-09-18 07:56:07
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Esther Samano Mondragon
2024-09-18 07:56:07
Se recibe correo mencionando lo siguiente:
Roberto por favor contacta a este prospecto para ver si es viable o se canaliza.
Gracias
Esther Samano Mondragon
2024-09-18 07:55:57
Roberto por favor contacta a este prospecto para ver si es viable o se canaliza.
Gracias
Esther Samano Mondragon
2024-09-18 07:55:57
Pido a GR validar si ya asigno vededor, en espra de respuesta
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-09-17 17:09:34
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-09-17 17:09:34
-> Se adjunto el archivo Correo a GR el cual se describe a continuación: Correo a GR
.jpeg)
Arleth Martinez
2024-09-07 21:21:22
Arleth Martinez
2024-09-07 21:21:22
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Arleth Martinez
2024-09-07 21:16:49
Arleth Martinez
2024-09-07 21:16:49
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Arleth Martinez
2024-09-07 21:16:44
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Arleth Martinez
2024-09-07 21:16:44
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Arleth Martinez
2024-09-07 21:16:31
Arleth Martinez
2024-09-07 21:16:31