Carlos Moises May Alvarez

Ticket No. 257464

TT257464 Interesado en ser distribuidor

90% Concluido

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Carlos Moises May Alvarez
Celular 9997060749 Teléfono Fijo 0000000001
E-mail myma59817@gmail.com Proyecto Distribuidor

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-09-05 11:03:43 Fecha Cierre Pendiente
Tiempo Respuesta 00:05:31 Tiempo Solución 14 00:08:13
Agente Creador Arleth Martinez Agente Cerro Pendiente
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Nombre:
Carlos Moises May Alvarez
Teléfono:
9997060749
Email:
myma59817@gmail.com
Estado:
Yucatán
Delegación o municipio:
Tixkokob
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Correo a GR Correo a GR
Seguimientos
En espera de que el prospecto indique si ya le contactaron de nuevo o si puede regresar la llamada
Ana Julia Hernandez Morales 2024-09-19 08:34:52
usuario menciona
Si me contactó por llamada pero no logré contestar
Ariana Morales Bernardino 2024-09-18 20:47:40
Prospecto no contesta llamadas, le envio whatsapp
Ana Julia Hernandez Morales 2024-09-18 17:29:28
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-09-17 18:06:50
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-09-17 18:06:46
GR: Buen día enterado

David pf que contacten a este prospecto y nos comentan
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-09-17 18:06:38
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Arleth Martinez 2024-09-05 11:20:09
-> Se adjunto el archivo Correo a GR el cual se describe a continuación: Correo a GR
Arleth Martinez 2024-09-05 11:20:02
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Arleth Martinez 2024-09-05 11:19:24
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Arleth Martinez 2024-09-05 11:09:14