Manuel Fernandez Bautista

Ticket No. 257452

TT257452 Interesado en ser distribuidor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Manuel Fernandez Bautista
Celular 0000000000 Teléfono Fijo 4498056064
E-mail comprasred4g@gmail.com Proyecto Distribuidor

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-09-05 10:43:40 Fecha Cierre 2024-09-25 17:07:23
Tiempo Respuesta 00:02:30 Tiempo Solución 20 06:21:13
Agente Creador Gloria Gomez Valdez Agente Cerro Ana Julia Hernandez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Ma. Del Rosario Zapata Vazquez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica Manuel Fernandez indicando que esta interesado en ser distribuidor de iusa.
Nombre Supermerk2
Dirección del establecimiento: av Rosas Guadalupana no 109, CP 20313, Hacienda Nueva, Aguascalientes, Aguascalientes
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Evidencia Correo enviado a distribuidor
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales 2024-09-25 17:07:23
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2024-09-25 17:07:23
Prospecto confirma que ya se le contacto
Ana Julia Hernandez Morales 2024-09-25 17:07:19
Envio mensaje para confirmar si ya le contacto vendedor iusa
Ana Julia Hernandez Morales 2024-09-25 17:05:53
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-09-23 15:46:45
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de En espera de contacto cliente potencial a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-09-23 15:46:41
Ticket: Concluido paso a: Trabajando
Ana Julia Hernandez Morales 2024-09-20 09:41:11
Se cambio el Area resolutiva CASE a Area resolutiva: Gerente Regional
Se cambio Area accion de Validar para cierre y encuesta de satisfaccion a Area accion: En espera de contacto cliente potencial
Ana Julia Hernandez Morales 2024-09-20 09:41:08
Usuario coment aque un no le contactan
Ana Julia Hernandez Morales 2024-09-20 09:41:02
Prospecto no toma mis llamadas para confirmar que ventas ya le contacto. Le envio mensaje
Ana Julia Hernandez Morales 2024-09-20 09:30:48
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-09-19 16:57:54
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-09-19 16:57:51
GR Roberto:_
Aaron buenas tardes
Le das seguimiento por favor a este prospecto y nos das retro
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-09-19 16:57:46
-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: Correo enviado a distribuidor
Gloria Gomez Valdez 2024-09-05 10:50:48
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Gloria Gomez Valdez 2024-09-05 10:46:42
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez 2024-09-05 10:46:17
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2024-09-05 10:46:10