TICS | Ticket Información IUSA

Andrea Gomez Pulido

Ticket No. 257382

TT257382 Proporcionar la liga Tienda IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Tipo de llamada:

Ingreso Ticket

Ingreso Ticket:

Áreas Resolutivas

Acciones

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

No. de Factura

No. de Serie

Remision

Satisfacción Cliente

1.- ¿1.-Como fue su experiencia al reportar su servicio ?

4 = Bueno

Datos Personales

Contacto	Andrea Gomez Pulido
Celular	5637114006	Teléfono Fijo	0000000000
E-mail	pastejeiusa@gmail.com	Proyecto	Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada	Asistencia	Producto	Asesoria
Ingreso Ticket	Llamada CASE	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2024-09-04 17:02:32	Fecha Cierre	2024-09-04 17:12:19
Tiempo Respuesta	00:01:21	Tiempo Solución	0 00:08:26
Agente Creador	Citlali Salinas Garcia	Agente Cerro	Citlali Salinas Garcia
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	CASE	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

se le comparte la liga de tienda iusa y distribuidores d la zona

Información Adicional

No. de Serie
Factura		Remision

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Citlali Salinas Garcia 2024-09-04 17:12:19

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Citlali Salinas Garcia 2024-09-04 17:12:19

Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente

Citlali Salinas Garcia 2024-09-04 17:12:11

Ticket: Abierto paso a: Concluido

Citlali Salinas Garcia 2024-09-04 17:12:01

Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion

Citlali Salinas Garcia 2024-09-04 17:11:53

Se le comparten los distribuidores de la zona por ws al numero porporcionado

Citlali Salinas Garcia 2024-09-04 17:08:19

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Citlali Salinas Garcia 2024-09-04 17:03:53