Sandra Vazquez

Ticket No. 257198

TT257198 Acompaamiento de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



5 = Excelente



Datos Personales

Contacto Sandra Vazquez
Celular 5569789828 Teléfono Fijo 0000004854
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-09-03 15:11:17 Fecha Cierre 2024-09-03 15:13:05
Tiempo Respuesta 00:01:11 Tiempo Solución 0 00:00:37
Agente Creador Ariana Morales Bernardino Agente Cerro Ariana Morales Bernardino
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe llamada
menciona requiere le podamos compartir presentacion general de la empresa para compartirla a director general respecto a paneles solares
ya que se encuentran interesados en cotizar
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Ariana Morales Bernardino 2024-09-03 15:13:05
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ariana Morales Bernardino 2024-09-03 15:13:05
Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente
Ariana Morales Bernardino 2024-09-03 15:13:00
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Ariana Morales Bernardino 2024-09-03 15:12:55
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Ariana Morales Bernardino 2024-09-03 15:12:50
se e comparte numero de IUSASOL
Ariana Morales Bernardino 2024-09-03 15:12:43
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ariana Morales Bernardino 2024-09-03 15:12:28