Francisco Ramirez
TT256139 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Francisco Ramirez | ||
| Celular | 000000000000 | Teléfono Fijo | 000000000000 |
| 97nopiensesealo@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Correo Electronico | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-08-27 09:27:32 | Fecha Cierre | 2024-08-27 09:33:29 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:00 | Tiempo Solución | 0 00:04:57 |
| Agente Creador | Esther Samano Mondragon | Agente Cerro | Esther Samano Mondragon |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se recibe correo de Francisco Ramirez
Solicita una cotización de cabe de varios calibres CABLE DE COBRE CALIBRE 16 CABLE DE COBRE CALIBRE 14 CABLE DE COBRE CALIBRE 12 CABLE DE COBRE CALIBRE 10 CABLE DE COBRE CALIBRE 8 CABLE DE COBRE CALIBRE 6 CABLE DE COBRE CALIBRE 6 CABLE POT DOS POLOS CALIBRE 16 CABLE POT DOS POLOS CALIBRE 14 CABLE POT DOS POLOS CALIBRE 12 CABLE POT DOS POLOS CALIBRE 10 |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Esther Samano Mondragon
2024-08-27 09:33:29
Esther Samano Mondragon
2024-08-27 09:33:29
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Esther Samano Mondragon
2024-08-27 09:33:29
Esther Samano Mondragon
2024-08-27 09:33:29
Se compartió liga de tienda iusa y distribuidores de Colima
Esther Samano Mondragon
2024-08-27 09:33:22
Esther Samano Mondragon
2024-08-27 09:33:22
-> Se adjunto el archivo Respuesta a solicitud el cual se describe a continuación: Respuesta a solicitud
Esther Samano Mondragon
2024-08-27 09:32:58
Esther Samano Mondragon
2024-08-27 09:32:58
-> Se adjunto el archivo Correo de solicitud el cual se describe a continuación: Correo de solicitud
Esther Samano Mondragon
2024-08-27 09:32:31
Esther Samano Mondragon
2024-08-27 09:32:31
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Esther Samano Mondragon
2024-08-27 09:28:47
Esther Samano Mondragon
2024-08-27 09:28:47
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Esther Samano Mondragon
2024-08-27 09:28:42
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Esther Samano Mondragon
2024-08-27 09:28:42
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Esther Samano Mondragon
2024-08-27 09:28:32
Esther Samano Mondragon
2024-08-27 09:28:32