Ignacio Torres Hernadez
TT256059 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Ignacio Torres Hernadez | ||
| Celular | 7717566418 | Teléfono Fijo | 7717732653 |
| ingreebgarte@gmail.com | Proyecto | Distribuidor | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-08-26 16:09:38 | Fecha Cierre | 2024-09-03 16:39:02 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:39 | Tiempo Solución | 8 00:28:45 |
| Agente Creador | Angela Gomez Leon | Agente Cerro | Luis Enrique Gonzalez Garcia |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Francisco Javier Hernandez Estudillo | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario interesada en ser distribuidor |
-> La asignación de: CASE cambio a: Francisco Javier Hernandez Estudillo
Ariana Morales Bernardino
2024-09-03 16:39:16
Ariana Morales Bernardino
2024-09-03 16:39:16
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-09-03 16:39:02
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-09-03 16:39:02
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-09-03 16:39:02
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-09-03 16:39:02
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de En espera de contacto cliente potencial a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-09-03 16:38:57
Se cambio Area accion de En espera de contacto cliente potencial a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Luis Enrique Gonzalez Garcia
2024-09-03 16:38:57
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Angela Gomez Leon
2024-08-26 16:10:58
Angela Gomez Leon
2024-08-26 16:10:58
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de contacto cliente potencial
Angela Gomez Leon
2024-08-26 16:10:52
Se agrego Area accion: En espera de contacto cliente potencial
Angela Gomez Leon
2024-08-26 16:10:52
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Angela Gomez Leon
2024-08-26 16:10:17
Angela Gomez Leon
2024-08-26 16:10:17