Sergio Hernández
TT255230 Informacion numero de conmutador IUSA
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Sergio Hernández | ||
| Celular | 5539681917 | Teléfono Fijo | 00000000000 |
| pastejeiusa@gmail.com | Proyecto | Conmutador | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-08-21 14:59:46 | Fecha Cierre | 2024-08-21 15:01:39 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:35 | Tiempo Solución | 0 00:00:18 |
| Agente Creador | Angela Gomez Leon | Agente Cerro | Angela Gomez Leon |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunico para que se le brindara informacion de señor felipe angeles se le compartio el numero de conmutador para que lo apoyaran en ventas |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Angela Gomez Leon
2024-08-21 15:01:39
Angela Gomez Leon
2024-08-21 15:01:39
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Angela Gomez Leon
2024-08-21 15:01:39
Angela Gomez Leon
2024-08-21 15:01:39
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Angela Gomez Leon
2024-08-21 15:01:33
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Angela Gomez Leon
2024-08-21 15:01:33
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Angela Gomez Leon
2024-08-21 15:01:21
Angela Gomez Leon
2024-08-21 15:01:21