Victor Manuel Garcia Lopez

Ticket No. 254508

TT254508 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Victor Manuel Garcia Lopez
Celular 4251404028 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail victormanuelgarcialopez64@gmail.com Proyecto Distribuidor

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-08-19 08:49:18 Fecha Cierre 2024-09-03 20:23:05
Tiempo Respuesta 00:02:00 Tiempo Solución 15 11:31:47
Agente Creador Ariana Morales Bernardino Agente Cerro Luis Enrique Gonzalez Garcia
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario interesado en ser distribuidor

Código Postal 61830
Estado Michoac�n de Ocampo
Delegación/Municipio Ario
Colonia/Zona Ejidal Tunuacuaro
Calle y Número Calle camelina 52


Nombre(s) Victor Manuel Garcia Lopez
Celular 4251404028
Teléfono Fijo 0000000000
E-mail victormanuelgarcialopez64@gmail.com
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Correo Enviado Correo Enviado
Seguimientos
usuario menciona que ya se le canalizo con distribuidor
Luis Enrique Gonzalez Garcia 2024-09-03 20:23:22
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Luis Enrique Gonzalez Garcia 2024-09-03 20:23:05
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Enrique Gonzalez Garcia 2024-09-03 20:23:05
Vendedor indica Me permito comentar que ya se realizo contacto con el posible prospecto el cual me comenta que es arquitecto que actualmente esta en desarrollo de su ferretería por tal motivo se canalizara con el distribuidor depósitos eléctricos de Morelia para que pueda apoyarlo con el desarrollo de su negocio.
Gloria Gomez Valdez 2024-09-03 16:44:46
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-09-02 16:00:30
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-09-02 16:00:26
Gracias Hugo lo buscamos.
Daniel por favor ponte en contacto y revisa lo que necesita y si es factible darlo de alta o canalizarlo con un distribuidor.
saludos
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-09-02 16:00:19
Envio correo a Gladys para que asigne vendedor y se atienda el cliente
Hugo Esteban Esquivel Garcia 2024-09-02 12:37:35
-> Se adjunto el archivo Correo Enviado el cual se describe a continuación: Correo Enviado
Luis Enrique Gonzalez Garcia 2024-08-30 12:57:19
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Ariana Morales Bernardino 2024-08-19 09:04:09
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Ariana Morales Bernardino 2024-08-19 09:04:04
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ariana Morales Bernardino 2024-08-19 08:51:18