BALTAZAR AGUILAR COYAC
TT243420 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | BALTAZAR AGUILAR COYAC | ||
| Celular | 5527688405 | Teléfono Fijo | 6392318822 |
| back8_@hotmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-05-01 13:12:00 | Fecha Cierre | 2024-05-01 13:24:41 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:06 | Tiempo Solución | 0 00:09:35 |
| Agente Creador | Esther Samano Mondragon | Agente Cerro | Esther Samano Mondragon |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Elier Aureliano Luna Montes | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se comunica usuario para solicitar informacion de distribuidor. Indica cuanta co una importadora matriz de varias ferreterias quiere manejar la marca IUSA. Solicita informacion a detalle de los requisitos para ser distribuidor directo de la marca. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Esther Samano Mondragon
2024-05-01 13:24:41
Esther Samano Mondragon
2024-05-01 13:24:41
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Esther Samano Mondragon
2024-05-01 13:24:41
Esther Samano Mondragon
2024-05-01 13:24:41
Se envio correo a Elier Aureliano Luna Montes, solicitando apoyo en el reporte
Esther Samano Mondragon
2024-05-01 13:24:14
Esther Samano Mondragon
2024-05-01 13:24:14
-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: Evidencia de correo
Esther Samano Mondragon
2024-05-01 13:23:30
Esther Samano Mondragon
2024-05-01 13:23:30
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Esther Samano Mondragon
2024-05-01 13:17:54
Esther Samano Mondragon
2024-05-01 13:17:54
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de contacto cliente potencial
Esther Samano Mondragon
2024-05-01 13:17:46
Se agrego Area accion: En espera de contacto cliente potencial
Esther Samano Mondragon
2024-05-01 13:17:46
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Esther Samano Mondragon
2024-05-01 13:15:06
Esther Samano Mondragon
2024-05-01 13:15:06