JOSE NICOLAS REYES CATARINO

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Ticket No. 243207

TT243207 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto JOSE NICOLAS REYES CATARINO
Celular 8140987228 Teléfono Fijo 8140987228
E-mail j.reyes@adstechnology.global Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-04-29 12:08:38 Fecha Cierre 2024-05-01 10:10:25
Tiempo Respuesta 00:00:52 Tiempo Solución 1 22:00:55
Agente Creador Luis Enrique Gonzalez Garcia Agente Cerro Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario para informar que LE SOLICITAMOS UNA COTIZACION DE UN TRANSFORMADOR Y VARIOS METERIALES PARA LA INSTACION DE MISMO
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Correo Enviado Correo Enviado
Seguimientos
Ticket: Trabajando paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2024-05-01 10:10:25
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2024-05-01 10:10:25
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Luis Enrique Gonzalez Garcia 2024-04-29 12:13:31
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de contacto cliente potencial
Luis Enrique Gonzalez Garcia 2024-04-29 12:13:24
-> Se adjunto el archivo Correo Enviado el cual se describe a continuación: Correo Enviado
Luis Enrique Gonzalez Garcia 2024-04-29 12:12:18
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Luis Enrique Gonzalez Garcia 2024-04-29 12:09:30

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