Rodrigo Padilla

Ticket No. 242818

TT242818 Interesado en ser Proveedor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Rodrigo Padilla
Celular 7774694044 Teléfono Fijo 7774694044
E-mail rodrigopadilla.prima@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-04-24 14:40:44 Fecha Cierre 2024-04-24 14:44:58
Tiempo Respuesta 00:01:35 Tiempo Solución 0 00:02:39
Agente Creador Esther Samano Mondragon Agente Cerro Esther Samano Mondragon
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica para solicitar una cotizacion para 397 cisternas 5000L para un programa de gobierno de morelos
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Esther Samano Mondragon 2024-04-24 14:44:58
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Esther Samano Mondragon 2024-04-24 14:44:58
Usuario indica enviar correo electronico a case para solicitar su cotizacion
Esther Samano Mondragon 2024-04-24 14:44:48
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Esther Samano Mondragon 2024-04-24 14:44:03
Se cambio el Area resolutiva CASE a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de Validar para cierre y encuesta de satisfaccion a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Esther Samano Mondragon 2024-04-24 14:43:55
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Esther Samano Mondragon 2024-04-24 14:43:54
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Esther Samano Mondragon 2024-04-24 14:42:19