Jose Francisco Barajas Aranda

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Ticket No. 242674

TT242674 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Francisco Barajas Aranda
Celular 5610235283 Teléfono Fijo 5589264339
E-mail jfbarajas@mireelctricidad.com.mx Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-04-23 11:10:47 Fecha Cierre 2024-04-23 18:22:56
Tiempo Respuesta 00:02:30 Tiempo Solución 0 07:09:39
Agente Creador Ruth Perla Victoriano Salazar Agente Cerro Ana Julia Hernandez Morales
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario se comunica para solicitar cotización de trasnformador bifasico prisma tipo seco se solicita apoyo de GR para cotización
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Ana Julia Hernandez Morales 2024-04-23 18:22:56
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ana Julia Hernandez Morales 2024-04-23 18:22:56
Se cierra, GR dara seguimiento
Ana Julia Hernandez Morales 2024-04-23 18:22:52
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Ruth Perla Victoriano Salazar 2024-04-23 11:14:02
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Ruth Perla Victoriano Salazar 2024-04-23 11:13:53
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ruth Perla Victoriano Salazar 2024-04-23 11:13:17

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