Javier Leon Chavez

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Ticket No. 242601

TT242601 Interesado en ser distribuidor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Javier Leon Chavez
Celular 4432302804 Teléfono Fijo 00000000000
E-mail iusa@pasteje.com.mx Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-04-22 18:08:44 Fecha Cierre 2024-04-22 18:11:08
Tiempo Respuesta 00:00:41 Tiempo Solución 0 00:01:43
Agente Creador Angela Gomez Leon Agente Cerro Angela Gomez Leon
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Contacto Grupo IUSA Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

EL usuario se comunico para hacer valida su garantia de regulador
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Angela Gomez Leon 2024-04-22 18:11:08
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Angela Gomez Leon 2024-04-22 18:11:08
El usuario indica que necesita la gantia de su equipo que es un regulador por lo que le menciono que asista a la tienda para que le hagan valida su ganatia nosotros lo apoyaremos indicando si pueden apoyar con el cambio de su regulador
Angela Gomez Leon 2024-04-22 18:11:01
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Angela Gomez Leon 2024-04-22 18:09:40
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Angela Gomez Leon 2024-04-22 18:09:25

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