Eder Alcoser Aredondo

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Ticket No. 242553

TT242553 Interesado en ser distribuidor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Eder Alcoser Aredondo
Celular 4424752781 Teléfono Fijo 4646472808
E-mail ventas2.sca@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-04-22 14:36:22 Fecha Cierre 2024-04-22 14:43:27
Tiempo Respuesta 00:04:12 Tiempo Solución 0 00:02:53
Agente Creador Angela Gomez Leon Agente Cerro Angela Gomez Leon
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

EL usuario se comunica para ser distribuidor y colocar lo que son 5 rollos de cable THw calibre rojo , blanco y negro
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Angela Gomez Leon 2024-04-22 14:43:27
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Angela Gomez Leon 2024-04-22 14:43:27
El usuario se comunica para tener informacion de los cable THW calibre 6 por lo cual menciona que serian 5 por lo que me menciona que realice su pedido por el correo case@iusa.com.mx porque menciono que queri vender de nuestra marca
Angela Gomez Leon 2024-04-22 14:43:21
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Angela Gomez Leon 2024-04-22 14:41:00
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Angela Gomez Leon 2024-04-22 14:40:34

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