Lizeth Anahi Luna

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Ticket No. 242125

TT242125 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Lizeth Anahi Luna
Celular 8116637526 Teléfono Fijo 8116637526
E-mail lizeth.luna@tecumseh.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Correo Electronico Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-04-18 07:23:21 Fecha Cierre 2024-04-28 09:55:42
Tiempo Respuesta 00:02:28 Tiempo Solución 10 02:29:53
Agente Creador Mauricio Suarez Agente Cerro Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Jorge Enrique Solache Alegria Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se recibe correo de Lizeth Luna de la empresa Tecumseh, queriendo cotizar cotizar paquete de tubos principalmente de cobre.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: En Analisis paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2024-04-28 09:55:42
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2024-04-28 09:55:42
-> La asignación de: CASE cambio a: Jorge Enrique Solache Alegria
Mauricio Suarez 2024-04-18 07:37:30
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Mauricio Suarez 2024-04-18 07:26:10
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: Asignacion de Vendedor
Mauricio Suarez 2024-04-18 07:26:02
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Mauricio Suarez 2024-04-18 07:25:49

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