Reyes Chable Hernandez
TT242015 Interesado en ser Proveedor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Reyes Chable Hernandez | ||
| Celular | 9361174455 | Teléfono Fijo | 100000000000 |
| chablereyes830@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-04-17 10:31:29 | Fecha Cierre | 2024-04-17 13:23:28 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:45 | Tiempo Solución | 0 02:49:14 |
| Agente Creador | Ruth Perla Victoriano Salazar | Agente Cerro | Roberto Carlos Perez Alvarez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Francisco Javier Hernandez Estudillo | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Cliente en inicio de negocio comenta quiere cotizar productos como son cable, charolas, conectores, pvc, entre otros materiales para inicar su negocio se le tomasn datos y se le comenta el area de ventas se pondra en contacto con el. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Roberto Carlos Perez Alvarez
2024-04-17 13:23:28
Roberto Carlos Perez Alvarez
2024-04-17 13:23:28
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Roberto Carlos Perez Alvarez
2024-04-17 13:23:28
Roberto Carlos Perez Alvarez
2024-04-17 13:23:28
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-04-17 11:03:36
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-04-17 11:03:36
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-04-17 11:03:18
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-04-17 11:03:18
-> Se adjunto el archivo Correo Enviado el cual se describe a continuación: Se anexa correo enviado a GR para atención de solictud.
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-04-17 11:02:45
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-04-17 11:02:45
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-04-17 10:34:14
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-04-17 10:34:14