Jorge Luis Cheverria
TT241793 Proporcionar la liga Tienda IUSA
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Jorge Luis Cheverria | ||
| Celular | 5518354712 | Teléfono Fijo | 5637176080 |
| contex.mx@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-04-15 16:21:16 | Fecha Cierre | 2024-04-15 20:38:21 |
| Tiempo Respuesta | 00:04:38 | Tiempo Solución | 0 04:12:27 |
| Agente Creador | Angela Gomez Leon | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Se proporciona informacion para la liga de tienda iusa e informacion Resistencia Eléctrica para Calentar Agua, IUSA 1000 W., 23L. |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-04-15 20:38:21
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-04-15 20:38:21
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-04-15 20:38:21
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-04-15 20:38:21
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Angela Gomez Leon
2024-04-15 16:26:25
Angela Gomez Leon
2024-04-15 16:26:25
Informacion del producto
Angela Gomez Leon
2024-04-15 16:26:21
Angela Gomez Leon
2024-04-15 16:26:21
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Angela Gomez Leon
2024-04-15 16:26:05
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Angela Gomez Leon
2024-04-15 16:26:05
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Angela Gomez Leon
2024-04-15 16:25:54
Angela Gomez Leon
2024-04-15 16:25:54