Pablo Vicente Martinez

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Ticket No. 241728

TT241728 Proporcionar la liga Tienda IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Pablo Vicente Martinez
Celular 5547878373 Teléfono Fijo 100000000000
E-mail pvicentem@prodigy.net.mx Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-04-15 12:58:19 Fecha Cierre 2024-04-15 13:01:01
Tiempo Respuesta 00:01:22 Tiempo Solución 0 00:01:20
Agente Creador Ruth Perla Victoriano Salazar Agente Cerro Ruth Perla Victoriano Salazar
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Cliente se comunica para solicitar informes sobre el producto Centro de carga de tres circuitos trifásico empotrar se le comparte informacion sobre pago en linea y de igual forma se le proporciona numero de distribuidores en zona centro.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ruth Perla Victoriano Salazar 2024-04-15 13:01:01
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ruth Perla Victoriano Salazar 2024-04-15 13:01:01
Usuario indica solo contar con un numero de contacto.
Ruth Perla Victoriano Salazar 2024-04-15 13:00:46
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Ruth Perla Victoriano Salazar 2024-04-15 13:00:15
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ruth Perla Victoriano Salazar 2024-04-15 12:59:41

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