Alberto Moctezuma Hernanez

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Ticket No. 241674

TT241674 Interesado en ser distribuidor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Alberto Moctezuma Hernanez
Celular 4818411963 Teléfono Fijo 4811000842
E-mail alfredosigis@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-04-15 09:14:52 Fecha Cierre 2024-04-15 20:40:37
Tiempo Respuesta 00:02:29 Tiempo Solución 0 11:23:16
Agente Creador Daniel Nava Cid Agente Cerro Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica para saber que se nesesita con distrinuidor autorizado de iusa
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2024-04-15 20:40:37
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2024-04-15 20:40:37
Se le porporciona la direccion de distribuidores autorizados
Daniel Nava Cid 2024-04-15 09:20:41
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Daniel Nava Cid 2024-04-15 09:17:51
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Daniel Nava Cid 2024-04-15 09:17:46
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Daniel Nava Cid 2024-04-15 09:17:32
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Daniel Nava Cid 2024-04-15 09:17:21

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