Edgar Uciel Perez Vera
TT241579 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Edgar Uciel Perez Vera | ||
| Celular | 7751142732 | Teléfono Fijo | 7711506790 |
| edperez@grupovi.com.mx | Proyecto | Invitaciones Proveedores | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-04-12 16:21:01 | Fecha Cierre | 2024-04-13 07:08:09 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:16 | Tiempo Solución | 0 14:45:52 |
| Agente Creador | Angela Gomez Leon | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Angela Gomez Leon | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| EL usuario se comunica para dar su servicio de logistica |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-04-13 07:08:09
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-04-13 07:08:09
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-04-13 07:08:09
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-04-13 07:08:09
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Angela Gomez Leon
2024-04-12 16:23:41
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Angela Gomez Leon
2024-04-12 16:23:41
El usuario se comunica para ofrecer el servicio de logista por lo cual se le proporciono el correo para que nos enviara su informacion
Angela Gomez Leon
2024-04-12 16:23:23
Angela Gomez Leon
2024-04-12 16:23:23
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Angela Gomez Leon
2024-04-12 16:22:17
Angela Gomez Leon
2024-04-12 16:22:17