Daniel Garcia

Ticket No. 241436

TT241436 Interesado en ser distribuidor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Daniel Garcia
Celular 5591057017 Teléfono Fijo 5591057017
E-mail roma2537@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-04-11 12:54:30 Fecha Cierre 2024-04-13 07:00:02
Tiempo Respuesta 00:03:19 Tiempo Solución 1 18:02:13
Agente Creador Angela Gomez Leon Agente Cerro Isaac Rodrigo Perez Cayetano
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

EL usuario tiene interes en ser distribuidor que iusa le compre el cobre
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2024-04-13 07:00:02
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano 2024-04-13 07:00:02
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Angela Gomez Leon 2024-04-11 12:58:50
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Angela Gomez Leon 2024-04-11 12:58:45
Se le proporciona al cliente correo para que validen informacion ya que decea que le compren el acero
Angela Gomez Leon 2024-04-11 12:58:34
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Angela Gomez Leon 2024-04-11 12:57:49