Jose Loredo

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Ticket No. 241396

TT241396 Acompaamiento de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Jose Loredo
Celular 8343013954 Teléfono Fijo 100000000000
E-mail loredo_aventura@hotmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-04-11 10:33:28 Fecha Cierre 2024-04-11 21:01:24
Tiempo Respuesta 00:03:45 Tiempo Solución 0 10:24:11
Agente Creador Ruth Perla Victoriano Salazar Agente Cerro Imelda Garca Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Jorge Enrique Solache Alegria Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Cliente se comunica para solicitar cotización de ventiladores el volumen que el manejria dependeria del costo que se le proporcione por volumen.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz 2024-04-11 21:01:24
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz 2024-04-11 21:01:24
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Imelda Garca Cruz 2024-04-11 21:01:20
Se toman datos del usuario y se solicita apoyo al GR de zona noreste para contactar a usuario y poder así proporcionarle el costo del producto por volumen y toda la información que el necesita saber.
Ruth Perla Victoriano Salazar 2024-04-11 10:54:57
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ruth Perla Victoriano Salazar 2024-04-11 10:37:13

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