Oscar Gonzalez
TT241395 Clientes Potenciales
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Oscar Gonzalez | ||
| Celular | 3112134121 | Teléfono Fijo | 3111033694 |
| oscar.gonzalez@aireconfortgp.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-04-11 10:29:24 | Fecha Cierre | 2024-04-13 06:54:20 |
| Tiempo Respuesta | 00:03:31 | Tiempo Solución | 1 20:21:25 |
| Agente Creador | Daniel Nava Cid | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Gladiola Gonzalez Leal | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Esta interesado aser distribuidor de linea de tuveria y cables |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-04-13 06:54:20
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-04-13 06:54:20
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-04-13 06:54:20
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-04-13 06:54:20
Ticket: En Analisis paso a: Concluido
Daniel Nava Cid
2024-04-11 10:33:12
Daniel Nava Cid
2024-04-11 10:33:12
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Daniel Nava Cid
2024-04-11 10:33:08
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Daniel Nava Cid
2024-04-11 10:33:08
Ticket: Abierto paso a: En Analisis
Daniel Nava Cid
2024-04-11 10:33:02
Daniel Nava Cid
2024-04-11 10:33:02
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Daniel Nava Cid
2024-04-11 10:32:55
Daniel Nava Cid
2024-04-11 10:32:55