Alan Villanada

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Ticket No. 241339

TT241339 Proporcionar la liga Tienda IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Alan Villanada
Celular 5519164964 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail gherarb311@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-04-10 16:34:01 Fecha Cierre 2024-04-10 19:51:33
Tiempo Respuesta 00:01:07 Tiempo Solución 0 03:16:25
Agente Creador Daniel Nava Cid Agente Cerro Imelda Garca Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

EL usuario quiere saber la liga de tienda iusa
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz 2024-04-10 19:51:33
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz 2024-04-10 19:51:33
Usuario se comunica para saber si las compras de IUSA.com son seguras
Esther Samano Mondragon 2024-04-10 17:01:34
Usuario se comunica para saber si las compras de IUSA.com son seguras
Esther Samano Mondragon 2024-04-10 17:01:34
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Daniel Nava Cid 2024-04-10 16:37:11
Se agrego el Area resolutiva: Seguimientos
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Daniel Nava Cid 2024-04-10 16:37:07
El usuario se comunica para tener la liga de tienda iusa
Daniel Nava Cid 2024-04-10 16:36:53
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Daniel Nava Cid 2024-04-10 16:35:08

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