Cesar Donnet Jara Rosas

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 241304

TT241304 Interesado en ser Proveedor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Cesar Donnet Jara Rosas
Celular 5531466917 Teléfono Fijo 2721004610
E-mail cemosisa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-04-10 13:19:49 Fecha Cierre 2024-04-10 19:49:22
Tiempo Respuesta 00:12:29 Tiempo Solución 0 06:17:04
Agente Creador Ruth Perla Victoriano Salazar Agente Cerro Imelda Garca Cruz
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Daniel Gomez Govin Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario para solicitar cotización de productos varios se toman datos y se envia información a GR para solicitar de su apoyo en referencia a cotización de productos.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Archivos
Titulo Descripción
Evidencia Correo Se anexa correo enviado a GR Daniel Gomez.
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Imelda Garca Cruz 2024-04-10 19:49:22
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Imelda Garca Cruz 2024-04-10 19:49:22
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Ruth Perla Victoriano Salazar 2024-04-10 14:56:53
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Ruth Perla Victoriano Salazar 2024-04-10 14:09:42
-> Se adjunto el archivo Evidencia Correo el cual se describe a continuación: Se anexa correo enviado a GR Daniel Gomez.
Ruth Perla Victoriano Salazar 2024-04-10 14:09:07
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ruth Perla Victoriano Salazar 2024-04-10 13:32:18

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad