Enrique Juarez
TT241173 Interesado en ser distribuidor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Enrique Juarez | ||
| Celular | 7299197527 | Teléfono Fijo | 7220322180 |
| coreyconstructor023@outlook.es | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Solicitud | Producto | Solicitud |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-04-09 13:00:38 | Fecha Cierre | 2024-04-28 09:57:06 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:38 | Tiempo Solución | 18 20:54:50 |
| Agente Creador | Esther Samano Mondragon | Agente Cerro | Isaac Rodrigo Perez Cayetano |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Francisco Javier Hernandez Estudillo | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para obtener una cotizacion de Apartarrayo oxido metalico. Interesado en adquirir 45 millones de pesos o mas.
|
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-04-28 09:57:06
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-04-28 09:57:06
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-04-28 09:57:06
Isaac Rodrigo Perez Cayetano
2024-04-28 09:57:06
-> Se adjunto el archivo Evidencia Correo el cual se describe a continuación: Evidencia Correo TT241173
Esther Samano Mondragon
2024-04-09 13:14:43
Esther Samano Mondragon
2024-04-09 13:14:43
Se le envio correo a Francisco Javier Hernandez Estudillo con la informacion del usuario y la solicitud de cotizacion
Esther Samano Mondragon
2024-04-09 13:06:20
Esther Samano Mondragon
2024-04-09 13:06:20
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Esther Samano Mondragon
2024-04-09 13:05:25
Esther Samano Mondragon
2024-04-09 13:05:25
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: Gerente Regional
Se cambio Area accion de En espera de contacto cliente potencial a Area accion: En espera de contacto cliente potencial
Esther Samano Mondragon
2024-04-09 13:05:15
Se cambio Area accion de En espera de contacto cliente potencial a Area accion: En espera de contacto cliente potencial
Esther Samano Mondragon
2024-04-09 13:05:15
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de contacto cliente potencial
Esther Samano Mondragon
2024-04-09 13:04:03
Se agrego Area accion: En espera de contacto cliente potencial
Esther Samano Mondragon
2024-04-09 13:04:03
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Esther Samano Mondragon
2024-04-09 13:02:16
Esther Samano Mondragon
2024-04-09 13:02:16