Bianca Naomi Flores Corrales
TT241046 Acompaamiento de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Bianca Naomi Flores Corrales | ||
| Celular | 7772108130 | Teléfono Fijo | 7771129491 |
| bianca.naomi.fc@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-04-08 13:03:53 | Fecha Cierre | 2024-04-08 13:24:58 |
| Tiempo Respuesta | 00:02:32 | Tiempo Solución | 0 00:18:33 |
| Agente Creador | Esther Samano Mondragon | Agente Cerro | Esther Samano Mondragon |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Francisco Javier Hernandez Estudillo | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica de epresesa SYNELMEX, quiere una cotiacion para adquirir 900 tinacos de 1100L, color Beige. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Esther Samano Mondragon
2024-04-08 13:24:58
Esther Samano Mondragon
2024-04-08 13:24:58
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Esther Samano Mondragon
2024-04-08 13:24:58
Esther Samano Mondragon
2024-04-08 13:24:58
-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: Evidencia de correo TT241046
Esther Samano Mondragon
2024-04-08 13:21:09
Esther Samano Mondragon
2024-04-08 13:21:09
-> Se adjunto el archivo Evidencia el cual se describe a continuación: Evidencia de correo TT241046
Esther Samano Mondragon
2024-04-08 13:21:09
Esther Samano Mondragon
2024-04-08 13:21:09
Los datos del usuario son los siguientes:
Nombre: Bianca Naomi Flores Corrales
Numeros telefonicos: 7772108130 / 7771129491
Correo electronico: bianca.naomi.fc@gmail.com
Es de empresa SYNELMEX
Ubicacion: Synelmex S.A. DE C.V., Av. San Diego 1303, zona 1, Delicias, 62296 Cuernavaca, Mor.
Productos para cotizacion: 900 tinacos 1100L color beige.
Esther Samano Mondragon
2024-04-08 13:19:53
Nombre: Bianca Naomi Flores Corrales
Numeros telefonicos: 7772108130 / 7771129491
Correo electronico: bianca.naomi.fc@gmail.com
Es de empresa SYNELMEX
Ubicacion: Synelmex S.A. DE C.V., Av. San Diego 1303, zona 1, Delicias, 62296 Cuernavaca, Mor.
Productos para cotizacion: 900 tinacos 1100L color beige.
Esther Samano Mondragon
2024-04-08 13:19:53
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de contacto cliente potencial
Esther Samano Mondragon
2024-04-08 13:09:48
Se agrego Area accion: En espera de contacto cliente potencial
Esther Samano Mondragon
2024-04-08 13:09:48
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Esther Samano Mondragon
2024-04-08 13:06:25
Esther Samano Mondragon
2024-04-08 13:06:25