JORGE LUIS ARROYO
TT240015 Acompaamiento de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | JORGE LUIS ARROYO | ||
| Celular | 5614188686 | Teléfono Fijo | 5614188686 |
| jorje040889@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-03-25 16:13:50 | Fecha Cierre | 2024-03-25 16:19:26 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:46 | Tiempo Solución | 0 00:04:50 |
| Agente Creador | Ariel Fidencio Perez de Jesus | Agente Cerro | Ariel Fidencio Perez de Jesus |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Departamento de Ventas | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| el usuario se comunica para conocer los precios de los distintos calibre de calble para luz. |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-03-25 16:19:26
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-03-25 16:19:26
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-03-25 16:19:26
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-03-25 16:19:26
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-03-25 16:19:19
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-03-25 16:19:19
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-03-25 16:14:36
Ariel Fidencio Perez de Jesus
2024-03-25 16:14:36