Daniel Flores
TT240008 Interesado en ser Proveedor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Daniel Flores | ||
| Celular | 7752524770 | Teléfono Fijo | 7752524770 |
| ventasherrko@gmail.com | Proyecto | Clientes Potenciales | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-03-25 15:04:29 | Fecha Cierre | 2024-04-02 10:09:17 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:17 | Tiempo Solución | 7 19:03:31 |
| Agente Creador | Esther Samano Mondragon | Agente Cerro | Daniel Nava Cid |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica para solicitar informacion para ser provedor, esta interesado en invertir medio millon de pesos mensuales. Solicita informacion |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Daniel Nava Cid
2024-04-02 10:09:17
Daniel Nava Cid
2024-04-02 10:09:17
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Daniel Nava Cid
2024-04-02 10:09:17
Daniel Nava Cid
2024-04-02 10:09:17
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: CASE
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-04-02 09:00:15
Se cambio Area accion de Asignacion de Vendedor a Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-04-02 09:00:15
Enviar correo a GR para que asigne vendedor o proporcionar distribuidores de la zona
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-03-26 09:20:10
Hugo Esteban Esquivel Garcia
2024-03-26 09:20:10
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Esther Samano Mondragon
2024-03-25 15:08:30
Esther Samano Mondragon
2024-03-25 15:08:30
Se cambio el Area resolutiva Gerente Regional a Area resolutiva: Gerente Regional
Se cambio Area accion de En espera de contacto cliente potencial a Area accion: Asignacion de Vendedor
Esther Samano Mondragon
2024-03-25 15:08:12
Se cambio Area accion de En espera de contacto cliente potencial a Area accion: Asignacion de Vendedor
Esther Samano Mondragon
2024-03-25 15:08:12
Se agrego el Area resolutiva: Gerente Regional
Se agrego Area accion: En espera de contacto cliente potencial
Esther Samano Mondragon
2024-03-25 15:06:25
Se agrego Area accion: En espera de contacto cliente potencial
Esther Samano Mondragon
2024-03-25 15:06:25
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Esther Samano Mondragon
2024-03-25 15:05:46
Esther Samano Mondragon
2024-03-25 15:05:46