Rene Rojas

Ticket No. 249966

TT249966 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



4 = Bueno



Datos Personales

Contacto Rene Rojas
Celular 5511955495 Teléfono Fijo 0000000000
E-mail rene65rs@hotmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-07-11 10:38:55 Fecha Cierre 2024-07-11 10:44:22
Tiempo Respuesta 00:03:31 Tiempo Solución 0 00:01:56
Agente Creador Jos Rodrigo Nicanor Hernandez Agente Cerro Jos Rodrigo Nicanor Hernandez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario para compartir datos de distribuidor Zona de Quintana Roo
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Jos Rodrigo Nicanor Hernandez 2024-07-11 10:44:22
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jos Rodrigo Nicanor Hernandez 2024-07-11 10:44:22
Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente
Jos Rodrigo Nicanor Hernandez 2024-07-11 10:44:09
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Jos Rodrigo Nicanor Hernandez 2024-07-11 10:44:03
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Jos Rodrigo Nicanor Hernandez 2024-07-11 10:43:57
Se comparten datos de distribuidor de la zona de Quintana Roo
Aei Cancún
Carr. Cancún - Tulum KM 21-#2, La Herradura, 77506 Puerto Morelos, Q.R.
(998) 283 24 05
Jos Rodrigo Nicanor Hernandez 2024-07-11 10:43:35
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jos Rodrigo Nicanor Hernandez 2024-07-11 10:42:26