Enrique Esquivel
TT249670 Proporcionar la liga Tienda IUSA
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
5 = Excelente
Datos Personales
| Contacto | Enrique Esquivel | ||
| Celular | 9811399290 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| pasteje@gmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-07-08 20:04:37 | Fecha Cierre | 2024-07-08 20:05:58 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:51 | Tiempo Solución | 0 00:00:30 |
| Agente Creador | Arleth Martinez | Agente Cerro | Arleth Martinez |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Arleth Martinez | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario solicito informacion de distribuidores cercanos |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
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Arleth Martinez
2024-07-08 20:05:58
Arleth Martinez
2024-07-08 20:05:58
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Arleth Martinez
2024-07-08 20:05:58
Arleth Martinez
2024-07-08 20:05:58
Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente
Arleth Martinez
2024-07-08 20:05:53
Arleth Martinez
2024-07-08 20:05:53
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Arleth Martinez
2024-07-08 20:05:46
Arleth Martinez
2024-07-08 20:05:46
Se agrego el Area resolutiva: Seguimientos
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Arleth Martinez
2024-07-08 20:05:40
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Arleth Martinez
2024-07-08 20:05:40
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Arleth Martinez
2024-07-08 20:05:28
Arleth Martinez
2024-07-08 20:05:28