Zinnia Castrejon
TT249639 Acompaamiento de compra
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
Datos Personales
| Contacto | Zinnia Castrejon | ||
| Celular | 3118515616 | Teléfono Fijo | 10000000000 |
| zinnia_castrejon@hotmail.com | Proyecto | Compra en Linea | |
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-07-08 17:10:16 | Fecha Cierre | 2024-07-08 17:13:11 |
| Tiempo Respuesta | 00:01:51 | Tiempo Solución | 0 00:01:04 |
| Agente Creador | Ruth Perla Victoriano Salazar | Agente Cerro | Ruth Perla Victoriano Salazar |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Soporte CASE | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| Usuario se comunica oara solicitar costo de minisplit de tonelada y media inverter frio calor, se comparte liga de tienda iusa |
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-07-08 17:13:11
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-07-08 17:13:11
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-07-08 17:13:11
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-07-08 17:13:11
Se proporciona liga de tienda iusa y distribuidores en Guadalajara
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-07-08 17:13:04
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-07-08 17:13:04
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-07-08 17:12:30
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-07-08 17:12:30
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-07-08 17:12:07
Ruth Perla Victoriano Salazar
2024-07-08 17:12:07