Veronica Roman

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Ticket No. 249582

TT249582 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Veronica Roman
Celular 5632140660 Teléfono Fijo 000000000000
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada Solicitud Producto Solicitud
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-07-08 12:29:57 Fecha Cierre 2024-07-08 12:33:15
Tiempo Respuesta 00:00:30 Tiempo Solución 0 00:02:48
Agente Creador Gloria Gomez Valdez Agente Cerro Gloria Gomez Valdez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuaria solicita saber donde puede adquirir una tapa para un tinaco de 1100 litros
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Gloria Gomez Valdez 2024-07-08 12:33:15
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2024-07-08 12:33:15
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Gloria Gomez Valdez 2024-07-08 12:32:54
Ticket: Trabajando paso a: Concluido
Gloria Gomez Valdez 2024-07-08 12:32:40
Se le indica que lo puede adquirir mediante mercado libre
Gloria Gomez Valdez 2024-07-08 12:32:35
Ticket: Abierto paso a: Trabajando
Gloria Gomez Valdez 2024-07-08 12:30:33
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Gloria Gomez Valdez 2024-07-08 12:30:27

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