Victor Molina

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Ticket No. 249564

TT249564 Interesado en ser Proveedor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



3 = Regular



Datos Personales

Contacto Victor Molina
Celular 5535226496 Teléfono Fijo 10000000000
E-mail vmmc640503@hotmal.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-07-08 10:58:09 Fecha Cierre 2024-07-08 11:12:50
Tiempo Respuesta 00:10:48 Tiempo Solución 0 00:03:53
Agente Creador Jos Rodrigo Nicanor Hernandez Agente Cerro Jos Rodrigo Nicanor Hernandez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario para saber sobre algún otro distribuidor ya que menciona no tienen los productos que solicita.
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Jos Rodrigo Nicanor Hernandez 2024-07-08 11:12:50
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jos Rodrigo Nicanor Hernandez 2024-07-08 11:12:50
Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente
Jos Rodrigo Nicanor Hernandez 2024-07-08 11:12:44
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Jos Rodrigo Nicanor Hernandez 2024-07-08 11:12:35
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: En espera de evidencias para atencion
Jos Rodrigo Nicanor Hernandez 2024-07-08 11:12:26
Se comparte datos de distribuidor de Ferrecorrecaminos 5556535177
Jos Rodrigo Nicanor Hernandez 2024-07-08 11:12:04
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Jos Rodrigo Nicanor Hernandez 2024-07-08 11:08:57

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