Angeles Hernandez

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Ticket No. 249356

TT249356 Acompaamiento de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Angeles Hernandez
Celular 6241364947 Teléfono Fijo 00000000000
E-mail hernandez_angel@hotmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-07-04 16:22:10 Fecha Cierre 2024-07-04 16:24:36
Tiempo Respuesta 00:01:51 Tiempo Solución 0 00:00:35
Agente Creador Ruth Perla Victoriano Salazar Agente Cerro Ruth Perla Victoriano Salazar
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Soporte CASE Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuaria se comucnica solicitamdo cotizacion de carrete de cable, se le proporciona numero de distribuidor en tijuana
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Ruth Perla Victoriano Salazar 2024-07-04 16:24:36
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ruth Perla Victoriano Salazar 2024-07-04 16:24:36
Se proporcina numero de distribuidores en Tijuana
Ruth Perla Victoriano Salazar 2024-07-04 16:24:30
Se agrego el Area resolutiva: CST
Se agrego Area accion: Cita tecnica agendada
Ruth Perla Victoriano Salazar 2024-07-04 16:24:12
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Ruth Perla Victoriano Salazar 2024-07-04 16:24:01

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