Jose Angel
TT249208 Interesado en ser Proveedor
Datos Genereales
Ingreso Ticket
Áreas Resolutivas
Documentación
Estatus
Asignación
Agenda
Responsable de seguimiento
Archivos
Descripción del caso
Información Adicional
Satisfacción Cliente
4 = Bueno
4 = Bueno
4 = Bueno
4 = Bueno
4 = Bueno
A = Correcto
A = Correcto
Dentro del NS
Bueno
Datos Personales
| Contacto | Jose Angel | ||
| Celular | 00000000000 | Teléfono Fijo | 0000000000 |
| Proyecto | Llamadas equivocadas o cortadas | ||
Datos Llamada
| Llamada | Asistencia | Producto | Asesoria |
| Ingreso Ticket | Llamada CASE | Llamada Eficiente | NO |
Nivel de Servicio
| Fecha Creación | 2024-07-03 14:53:53 | Fecha Cierre | 2024-07-03 16:22:57 |
| Tiempo Respuesta | 00:00:32 | Tiempo Solución | 0 01:28:32 |
| Agente Creador | Angela Gomez Leon | Agente Cerro | Angela Gomez Leon |
| Area Resolutiva | Dias Asignados Área | ||
| Área Accion | N/A | ||
Asignaciones
| Asignado | Angela Gomez Leon | Responsable de Seguimiento | Sin Asignación |
Descripción
| corte |
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Angela Gomez Leon
2024-07-03 16:22:57
Angela Gomez Leon
2024-07-03 16:22:57
✖ No fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico ya que no se cuenta con dirección de correo valida.
Angela Gomez Leon
2024-07-03 16:22:57
Angela Gomez Leon
2024-07-03 16:22:57
Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente
Angela Gomez Leon
2024-07-03 16:22:50
Angela Gomez Leon
2024-07-03 16:22:50
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Angela Gomez Leon
2024-07-03 16:22:24
Angela Gomez Leon
2024-07-03 16:22:24
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Angela Gomez Leon
2024-07-03 16:22:08
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Angela Gomez Leon
2024-07-03 16:22:08