TICS | Ticket Información IUSA

Israel Hernandez

Ticket No. 249160

TT249160 Clientes Potenciales

100% Cerrado

Datos Genereales

Tipo de llamada:

Ingreso Ticket

Ingreso Ticket:

Áreas Resolutivas

Acciones

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Fecha Inicio de Actividad:

Tiempo

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

No. de Factura

No. de Serie

Remision

Satisfacción Cliente

1.- ¿1.-Como fue su experiencia al reportar su servicio ?

5 = Excelente

Datos Personales

Contacto	Israel Hernandez
Celular	4421030800	Teléfono Fijo	0000000513
E-mail	auxiliar.compras@hospitalsantotomas.com	Proyecto	Clientes Potenciales

Datos Llamada

Llamada	Solicitud	Producto	Solicitud
Ingreso Ticket	WhatsApp	Llamada Eficiente	NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación	2024-07-03 11:38:35	Fecha Cierre	2024-07-03 11:43:34
Tiempo Respuesta	00:01:00	Tiempo Solución	0 00:03:59
Agente Creador	Gloria Gomez Valdez	Agente Cerro	Gloria Gomez Valdez
Area Resolutiva		Dias Asignados Área
Área Accion	N/A

Asignaciones

Asignado	CASE	Responsable de Seguimiento	Sin Asignación

Descripción

Usuario solicita la cotización de : * MEMBRANA PARA TAQUE HIDRONEUMATICO VERTICAL DE 200LTS MARCA PEDROLLO TIPO: MAXIVAREM MODELO: MO25A-CE. CODIGO: US201462CS0J7000 * TAQUE HIDRONEUMATICO VERTICAL DE 200LTS MARCA PEDROLLO TIPO: MAXIVAREM LS, MODELO: MO25A-CE. CODIGO: US201462CS0J7000

Información Adicional

No. de Serie
Factura		Remision

Seguimientos

Ticket: Concluido paso a: Cerrado

Gloria Gomez Valdez 2024-07-03 11:43:34

✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.

Gloria Gomez Valdez 2024-07-03 11:43:34

Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente

Gloria Gomez Valdez 2024-07-03 11:43:29

Ticket: Trabajando paso a: Concluido

Gloria Gomez Valdez 2024-07-03 11:43:25

Se le proporciona la liga de la tienda en línea https://www.tiendaiusa.com/
Distribuidores de la zona:
*Elektron Constituyentes - Querétaro
Av. Paseo Constituyentes 9, Pueblo Nuevo, 76900 El Pueblito, Qro.
*Elektron - Querétaro (El Marqués)
México 45D 409, 76246 Parque del Cimatario, 76246 México, Qro.
+52 442 223 3426
www.elektron.com.mx
*Elektron (Querétaro - 5 de Febrero
Av. 5 de Febrero #1311-Nave 5, Felipe Carrillo Puerto, 76139 Santiago de Querétaro, Qro.
+52 442 217 4089
www.elektron.com.mx

Gloria Gomez Valdez 2024-07-03 11:43:17

Ticket: Abierto paso a: Trabajando

Gloria Gomez Valdez 2024-07-03 11:39:42

✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.

Gloria Gomez Valdez 2024-07-03 11:39:35