Moises Barrera

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Ticket No. 249089

TT249089 Proporcionar la liga Tienda IUSA

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



5 = Excelente



5 = Excelente



Datos Personales

Contacto Moises Barrera
Celular 7441748349 Teléfono Fijo 7441748349
E-mail pasteje@gmail.com.mx Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-07-02 16:37:43 Fecha Cierre 2024-07-02 17:09:53
Tiempo Respuesta 00:31:33 Tiempo Solución 0 00:00:37
Agente Creador Arleth Martinez Agente Cerro Arleth Martinez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Arleth Martinez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario solicita informacion de Portalámpara latonado con interruptor de barra para saber donde viene la medida de la base del portalampara pero no se encuentra
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Arleth Martinez 2024-07-02 17:09:53
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Arleth Martinez 2024-07-02 17:09:53
Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente
Arleth Martinez 2024-07-02 17:09:45
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Arleth Martinez 2024-07-02 17:09:36
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Arleth Martinez 2024-07-02 17:09:29
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Arleth Martinez 2024-07-02 17:09:16

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