Horacio Moreno Juarez

Ticket No. 248925

TT248925 Interesado en ser Proveedor

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



4 = Bueno



4 = Bueno



4 = Bueno



4 = Bueno



4 = Bueno



A = Correcto



Dentro del NS



Bueno



Datos Personales

Contacto Horacio Moreno Juarez
Celular 2461090744 Teléfono Fijo 00000000000
E-mail horaciomorenoj@hotmail.com Proyecto Invitaciones Proveedores

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Asesoria
Ingreso Ticket WhatsApp Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-07-01 21:21:11 Fecha Cierre 2024-07-04 20:43:08
Tiempo Respuesta 00:01:20 Tiempo Solución 2 23:20:37
Agente Creador Angela Gomez Leon Agente Cerro Angela Gomez Leon
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Angela Gomez Leon Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Se comunica usuario para cotizar Cotización de biodigestores 600l
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Concluido paso a: Cerrado
Angela Gomez Leon 2024-07-04 20:43:08
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Angela Gomez Leon 2024-07-04 20:43:08
Se guardo la encuenta de Satisfacción Cliente
Angela Gomez Leon 2024-07-04 20:43:00
se le prociona el correo de case
Angela Gomez Leon 2024-07-04 20:42:33
Ticket: Abierto paso a: Concluido
Angela Gomez Leon 2024-07-01 21:22:53
Se agrego el Area resolutiva: CASE
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Angela Gomez Leon 2024-07-01 21:22:44
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Angela Gomez Leon 2024-07-01 21:22:31