Adrian Garcia

  1. Home
  2. Perfil
Ticket No. 248076

TT248076 Proceso de compra

100% Cerrado

Datos Genereales

Ingreso Ticket

Áreas Resolutivas

Documentación

Estatus

Asignación

Agenda

Responsable de seguimiento

Archivos

Descripción del caso

Información Adicional

Satisfacción Cliente



Datos Personales

Contacto Adrian Garcia
Celular 5514816417 Teléfono Fijo 5514816417
E-mail pastejeiusa@gmail.com Proyecto Compra en Linea

Datos Llamada

Llamada Asistencia Producto Ventas en Linea
Ingreso Ticket Llamada CASE Llamada Eficiente NO

Nivel de Servicio

Fecha Creación 2024-06-25 11:38:31 Fecha Cierre 2024-06-25 11:51:15
Tiempo Respuesta 00:04:26 Tiempo Solución 0 00:08:18
Agente Creador Arleth Martinez Agente Cerro Arleth Martinez
Area Resolutiva Dias Asignados Área
Área Accion N/A

Asignaciones

Asignado Arleth Martinez Responsable de Seguimiento Sin Asignación

Descripción

Usuario solicita si se tiene en existencia un generador de electricidad
Información Adicional
No. de Serie
Factura Remision
Seguimientos
Ticket: Abierto paso a: Cerrado
Arleth Martinez 2024-06-25 11:51:15
✓ Fue notificado el cierre del reporte al usuario mediante correo electrónico.
Arleth Martinez 2024-06-25 11:51:15
Se agrego el Area resolutiva: Seguimientos
Se agrego Area accion: Validar para cierre y encuesta de satisfaccion
Arleth Martinez 2024-06-25 11:51:07
Solcita informacion sobre el generador de electricidad no esta en existencia el que solicita 617029 y pide que se lo compartamos en cuanto tengamos en existencia a su numero de whatsap ya que no cuenta con correo
Arleth Martinez 2024-06-25 11:50:54
✓ Fue notificado el No. de reporte al usuario mediante correo electrónico.
Arleth Martinez 2024-06-25 11:42:57

Copyright © 2018 Grupo IUSA. Todos los Derechos Reservados. | Aviso de Privacidad